Оплата не прошла — СТОП-НАРЦИСС
СТОП·НАРЦИСС
Платёж не прошёл

Кажется, что-то пошло не так.

Не волнуйтесь — деньги с карты не списаны. Ниже расскажем, что делать дальше.

I.Почему так могло произойти

Четыре самые частые причины.

Большинство неудачных платежей связаны с простыми техническими моментами. Обычно их можно решить за пару минут.

  1. 01

    Недостаточно средств или превышен лимит

    На карте может быть недостаточно средств, либо в банке установлен суточный лимит на операции в интернете. Часто его можно увеличить прямо в приложении банка.

  2. 02

    Банк заблокировал операцию

    Иногда банк блокирует платёж из предосторожности и просит подтверждения через приложение или SMS. Пожалуйста, проверьте уведомления от банка — возможно, нужно просто подтвердить.

  3. 03

    Нестабильное интернет-соединение

    Если связь оборвалась в момент проведения платежа, операция могла не завершиться. Переподключитесь к стабильной сети и попробуйте снова.

  4. 04

    Истекло время на ввод данных

    Страница оплаты ограничена по времени, и если заполнение заняло больше нескольких минут — форма могла закрыться. Просто начните заново.

II.Что делать

Давайте попробуем ещё раз.

Вернитесь на страницу программы, выберите ваш тариф и оплатите его снова. Если причина была техническая — всё пройдёт гладко.

Вернуться на страницу программы

Ваше место на втором потоке ждёт вас

III.Если нужна помощь

Если оплата не проходит и после повторной попытки

Пожалуйста, напишите нам — мы разберёмся вместе.

В Telegram: @clinic_cynic. Опишите коротко, на каком шаге возникла ошибка, и мы поможем вам пройти оплату любым удобным способом.

По вопросам оплаты и документов — на почту antonolkhovik@mail.ru. Мы обязательно откликнемся.

Made on
Tilda